Konto löschen

Sie können Ihr Çeyiz.co-Konto jederzeit direkt in der App löschen.

In der App löschen

Die App ist auf Türkisch und Englisch verfügbar; die Schritte mit den englischen Bezeichnungen:

1. Öffnen Sie die Çeyiz.co-App und melden Sie sich an.
2. Tippen Sie oben auf die Avatare, um „Profile“ zu öffnen.
3. Tippen Sie auf „Delete account“ und bestätigen Sie.

Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben

Senden Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse eine E-Mail mit dem Betreff „Kontolöschung“ an [email protected]. Wir bearbeiten Ihre Anfrage spätestens innerhalb von 30 Tagen.

Sofort nach dem Löschen

• Sie werden abgemeldet und Benachrichtigungen werden beendet.
• Ihre Daten sind in der App nicht mehr sichtbar.
• Bleibt Ihr Partner oder Ihre Partnerin im Paar, bleiben die gemeinsamen Listen, das Budget, die Aufgaben, die Gästeliste, das Goldbuch und das Album bei dieser Person; Sie verlassen das Paar und für die andere Person wird ein neuer Einladungscode erstellt.
• Ist niemand mehr im Paar, werden alle Daten des Paares ausgeblendet; bereits gesendete Einladungslinks funktionieren nicht mehr.

Nach 30 Tagen, automatisch

• Ihre personenbezogenen Daten werden anonymisiert: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anmeldedaten (E-Mail und gegebenenfalls die Verknüpfung mit Apple oder Google) und die Benachrichtigungseinträge Ihrer Geräte.
• Wurde auch das Paar gelöscht, werden zusätzlich Stadt, Notizen, Veranstaltungsorte, die Namen der Personen im Goldbuch, die Namen der Gäste und ihrer Begleitpersonen, Tische und Notizen der Gäste, die Namen der Album-Uploader und die IP-Hashwerte der Uploads anonymisiert; die Foto-, Video- und Audiodateien des Albums sowie die Belegdateien werden endgültig gelöscht.
• Bleibt Ihr Partner oder Ihre Partnerin, bleiben die Fotos, Videos und Audiodateien im gemeinsamen Album bei dieser Person; nur Ihr Name als Uploader wird entfernt.
• Die verbleibenden Einträge (zum Beispiel Produktname, Betrag, Datum) lassen sich keiner Person mehr zuordnen.

Wenn Sie ein Abonnement haben

Das Löschen Ihres Kontos kündigt ein kostenpflichtiges Abonnement nicht. Kündigen Sie es in den Kontoeinstellungen des App Store oder von Google Play.

Wenn Sie sich erneut anmelden

Eine Anmeldung mit derselben E-Mail-Adresse erstellt ein neues, leeres Konto. Auch wenn Sie sich vor Ablauf der 30 Tage anmelden, werden Ihre alten Daten nicht wiederhergestellt.